为积极践行家装行业社会责任，聚焦居民居家生活高频维修痛点，打通家装便民服务落地社区的服务通道，2026年7月10日，小象旧改翻新于香溢世纪花城小区门口组织开展了一场公益维修进小区活动。本次活动以免费上门检修服务为载体，面向小区居民提供水电安全检测、开关插座更换、水路隐患排查等便民服务，同时结合上门勘查契机，同步了解业主关于旧房翻新及局部改造的潜在需求，实现公益服务与市场调研的有机融合。

聚焦居家微难题，免费专业检修暖人心

本次公益活动核心服务内容围绕普通家庭日常高频小额维修项目，整合水电、木工两大基础家装工种专业技术资源，全程为居民提供免费检测、故障诊断、简易维修公益服务，切实解决业主居家生活中“小维修找人难、单独上门费用高、零星故障搁置影响居住”的普遍难题。

水电系统免费检测方面，针对室内水路渗漏排查、墙面隐蔽管线隐患查验、开关失灵、插座无电、灯具接触不良等常见故障；木作家具维保方面，针对家中橱柜、衣柜柜门松动脱落、家具五金件老化松动、柜体连接件损坏等问题。

活动当日室外持续高温，小象旧改翻新工作人员全程坚守服务点位，耐心接待每一位前来咨询的业主，细致记录每户房屋户型、故障位置及维修诉求。为提升服务效率、降低多次上门的影响，企业制定了批量集中上门服务机制：统一汇总全小区登记维修单，于统一时间安排电工、木工团队分片集中入户检修，确保公益服务可持续推进。

公益服务搭桥梁，旧房改造科普进万家

本次公益活动坚持“便民为先、科普为辅”的服务原则。在为居民登记免费维修需求之外，于业主自愿沟通的前提下，小象旧改翻新同步开展旧房翻新专业咨询科普工作。

小象旧改翻新工作人员结合小区建成年限及户型结构特点，针对业主提出的局部厨卫改造、墙面翻新、全屋老旧空间升级等需求，从施工工艺、材料选型、工期规划、预算编排等维度，提供客观中肯的专业参考建议。区别于传统商业推广模式，本次咨询以家装常识普及为核心，向居民传递旧房改造避坑知识、老旧房屋水电改造安全规范、局部翻新性价比方案等实用内容。通过公益服务建立居民信任，同时为有真实翻新需求的住户提供专业、定制化的改造咨询渠道，真正实现“公益服务暖人心，专业科普进万家”。

架起便民连心桥，行业温度暖万家

家装行业与群众居住生活息息相关，民生服务是行业发展不可或缺的社会责任板块。此次小象旧改翻新公益实践证明，以免费居家检修、家装科普为载体的公益服务模式，能够有效拉近企业与居民之间的距离，搭建起直接沟通的桥梁。

 连云港市装饰装修行业协会将持续引导家装服务主体主动下沉基层，立足居民真实居住需求创新公益服务形式，推动家装专业资源向社区民生倾斜，以精细化、专业化便民服务提升居民居住幸福感，助力家装行业树立负责任、有温度的行业形象。

连云港市装饰装修行业协会新闻

2026年07月29日